Archives par mot-clef : équipe

Racisme, sexisme, intolérance ordinaire : le rôle du manager

Tweet Quelle réaction face à l’intolérance ? Une blague sexiste, une allusion vaguement nauséabonde, une expression usuelle, quelle doit être la position du manager ? La surdité voulue a des limites… Le silence est une connivence.

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Manager la performance et engager les salariés

Tweet Par Etienne Barbier – Depuis plusieurs années, j’accompagne les plans de performance de plusieurs entreprises industrielles ou de service… Les besoins qu’ils expriment vont de la réduction des coûts au cost killing, de l’accélération des flux à la réduction … Continuer la lecture

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La satisfaction client et l’engagement des hommes

Tweet Par Étienne Barbier – Raccourcissement des distances, accélération du temps, les conditions nouvelles du monde de l’entreprise mettent sous tension les organisations. La réaction « sous stress » du management est de remonter les points de pilotage et de décisions. C’est … Continuer la lecture

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Transformer les frontières en interfaces

Tweet Savez-vous quelles sont les zones les plus fertiles de la planète ? Les zones qui séparent deux milieux homogènes : les interfaces.

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Le capital humain : un nouveau modèle économique

Tweet Comment faire pour que les salariés n’abandonnent pas leur cerveau aux portes de l’entreprise ? La question se posait déjà il y a quelques années…

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